да видимо причина именно в этом.
Они в 2024 году раздали гигантское количество бонусов.
А люди начали их тратить.
Например я выбрал мышку которая стоит 3к, по ней была акция -50% и -50% бонусами оплатил.
Итого я купил мышку за 747 рублей. Мвидео видимо расстроилось.
Изменила бонусную программу и расстроила клиентов — Секрет фирмы
Если уже есть карта, нужно прикрепить к личному кабинету. Чтобы узнать сколько бонусов на карте, достаточно войти в личный кабинет или обратиться на горячую линию. Даже если Вы не получали пластиковую карту, то все данные по балансу бонусного счета можно просмотреть после авторизации на сайте М.Видео.
Бонусы от «». Как изменилась программа лояльности, и что получат от нее покупатели | Журнал Digital World
3 способа проверить баланс бонусной карты М Видео — узнать по номеру телефона или карты – Концепт Кадр
Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте. Вы должны зарегистрироваться не позднее 90 дней со дня первой покупки.
Сотрудник магазина М.Видео может выдать клиенту распечатку с состоянием его баланса. Для этого достаточно предъявить карту и спросить о балансе. Этим способом покупатели пользуются редко, так как магазины не всегда расположены рядом с домом, а график работы у них ограничен.
Бонусы помогают отлично экономить, процесс списания и накопления упрощены
Под начисление и списание бонусов не попадают следующие покупки. Необходимо ввести номер карты М. Видео и четырехзначный ZIP-код, который указан на обратной стороне пластиковой карты. Далее вводится дата рождения. Нужно выбрать, хотите ли Вы получать смс-уведомления о состоянии бонусного счета и рекламных акциях. Это нужно, чтобы зарегистрировать карту М. Видео. Окончанием регистрации бонусной карты станет нажатие на кнопку «Добавить».
Как проверить бонусы в; М-видео; Финансы; Другое
Бонусная система М Видео; отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы
Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента. Также пластик может быть хорошим подарком ко дню рождения работника и другим праздникам.
Можно кликнуть на вкладку Получить бонусную карту онлайн.
МВидео бонус: проверка бонусов по номеру карты
Для этого авторизуйтесь в личном кабинете и программе М.
По телефону
Под начисление и списание бонусов не попадают следующие покупки. Необходимо ввести номер карты М. Видео и четырехзначный ZIP-код, который указан на обратной стороне пластиковой карты. Далее вводится дата рождения. Нужно выбрать, хотите ли Вы получать смс-уведомления о состоянии бонусного счета и рекламных акциях. Это нужно, чтобы зарегистрировать карту М. Видео. Окончанием регистрации бонусной карты станет нажатие на кнопку «Добавить».
Регистрация личного кабинета на сайте mvideo.ru
Где купить
8 800 200 77 75 телефон предназначен для звонков с регионов. Как использовать корпоративную подарочную карту М.
Можно кликнуть на вкладку Получить бонусную карту онлайн.
По номеру карты
Кнопка расположена в верхнем левом углу главной страницы.
М.Видео бонус. Сгорают ли они и через сколько?
Приходилось дважды уточнять в какой стадии находится рассмотрение. да видимо причина именно в этом.
Они в 2024 году раздали гигантское количество бонусов.
А люди начали их тратить.
Например я выбрал мышку которая стоит 3к, по ней была акция -50% и -50% бонусами оплатил.
Итого я купил мышку за 747 рублей. Мвидео видимо расстроилось.
Изменение бонусного счета при возврате и обмене товара
Проверка статуса заказа
постфактум, после совершения покупки, начислить бонусы невозможно, даже по предъявлению чека;. На нее вы получите ссылку для восстановления входа.
Видео либо передается работникам Сервисной зоны ;.
Контроль бонусов по телефону
Высчитывать и запоминать самостоятельно количество накопленных бонусных рублей затруднительно.
Как потратить накопленные очки?
Если долго не пользоваться своими накоплениями, то они сгорают через 12 месяцев. Не надо обращаться в магазин или прибегать к помощи специалиста. Можно кликнуть на вкладку «Получить бонусную карту онлайн». Она автоматически привяжется к персональным данным пользователя, ФИО, дате рождения и мобильному телефону. На виртуальной карте будут накапливаться баллы за расчеты в сети компании М Видео как в онлайн-режиме, так и в реальных магазинах.
Сроки действия бонусных рублей
Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе
1 бонусный рубль начисляется за каждые потраченные 30 рублей в магазинах сети М. Использовать MVideo бонусы можно с кратностью в 500 рублей и оплатить до 100 товара.
Каждый решает сам, каким вариантом проще пользоваться.
По телефону горячей линии
Поставьте галочку в чек-боксе , что ознакомлены с условиями акции.
Сгорание баллов М.Видео бонусы.
Если долго не пользоваться своими накоплениями, то они сгорают через 12 месяцев. Если ни один из этих способов проверки суммы накопленных баллов по картам М.Видео кажется неудобным, то можно подключить смс-оповещения на мобильный телефон о балансе. Каждый решает сам, каким вариантом проще пользоваться.
Как потратить бонусы М. Видео
Как получить бонусную карту М.Видео
1 бонусный рубль начисляется за каждые потраченные 30 рублей в магазинах сети М. Давайте разберемся как произвести проверку баланса бонусов по номеру карты в МВидео.
Каждый решает сам, каким вариантом проще пользоваться.
Что делать, если вы потеряли карту
Для подтверждения данного действия на введённый номер придёт короткое сообщение с кодом.
Обмен балльного кэшбэка на рубли и условия оплаты покупки
Магазин может но не должен уведомлять клиента об активации бонусов. В правилах программы лояльности M.Club указано, что компания может по своему усмотрению вводить ограничения по приёму бонусных рублей. Однако в них пока не фигурируют игровые консоли и аксессуары, товары Apple и компьютерные комплектующие.
Что дает бонусная карта «М Видео», как работает.
М.Видео бонусы .Сколько можно оплатить бонусами?
Через 14 календарных дней на карте активируется сертификат в размере 500 рублей. С дисконтом выгодно совершать покупки каждая последующая частично оплачивает предыдущую.
Бонусы начисляются в размере 3 от потраченной суммы.
М.Видео бонусы .Как тратить баллы?
Остался прежним и список товаров и услуг, которые нельзя оплатить бонусными рублями.
На сайте
Бонусные баллы начисляются на карту при каждой покупке в сети М. Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.
Баланс по виртуальной карте
Вход в личный кабинет
Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.
Баллы начисляются только за покупки в сети М.Видео (если клиент оформил обычную бонусную карту, а не кобрендинговую дебетку «М.Видео ВТБ»). Вот, что нужно знать клиенту перед началом пользования системой лояльности:
Как узнать баланс по номеру карты
Максимально возможный кэшбек до 25 от покупки, включая стандартные 3. Для примера, Вы покупаете холодильник стоимостью 33 000 рублей. Количество бонусных рублей составит 1100, они поступят на бонусный счет. Через 14 дней система автоматически активирует скидку в размере одной тысячи рублей. 100 оставшихся бонусных рублей останется на счете неактивными, пока там не накопится опять сумма, кратная 500.
Что осталось прежним
Звонок на телефон
Типа колонок для телека, роутеров, микроволновок и т. Дополнительно для входа в кабинет вводится дата рождения владельца карты.
Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.
Спросить в магазине
Было бы ещё лучше чтобы была одна карта для всего, но думаю скоро и до этого дойдёт.