Зимние праздники — время волшебства. Так и хочется гулять по заснеженным улочкам и зимним лесным тропинкам. Специально к новогодним праздникам правительство Московской области разработало проект «Зима в Подмосковье», призванный познакомить всех желающих с интересными площадками и знаковыми местами Подмосковья.
Заблокировали карту «Стрелка» учащегося — причины и что делать; Техподдержка
В этой ситуации людям необходимо действовать последовательно. Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.
Продлить льготную карту «Стрелка» для школьников и студентов можно на портале госуслуг Подмосковья
Как вернуть деньги с заблокированной карты стрелка
Когда баланс достигает от этого предела, карточка блокируется. Подается заявление, на основании которого клиенту смогут вернуть деньги с утерянной карты.
Зимние праздники — время волшебства. Так и хочется гулять по заснеженным улочкам и зимним лесным тропинкам. Специально к новогодним праздникам правительство Московской области разработало проект «Зима в Подмосковье», призванный познакомить всех желающих с интересными площадками и знаковыми местами Подмосковья.
Что делать, если потерял карту Стрелка
В этой ситуации людям необходимо действовать последовательно. Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.
Карта стрелка, что с ней не так? | Коротко о наболевшем | Яндекс Дзен
Как узнать код карты Стрелка | Карта Стрелка
Для разблокировки нужно всего лишь пополнить свою карту. Держатель пластика лично посещает ближайший к дому пункт выдачи.
Важно! На финальной стадии заполняется бланк заявки, в котором отмечается способ вывода средств, например, перевод на банковскую карточку или выдача денег в наличной форме. Также физическое лицо в офисе может оформить новую карту «Стрелка» и перевести на нее остаток с заблокированного лицевого счета.
Карта Стрелка: код карты, где он находится
На стоимость поездки оказывает влияние количество пересекаемых зон. Обратите внимание, если не работает льготный пластик студента, учащегося или пенсионера, то обмен осуществляется через портал государственных услуг или многофункциональный центр, где для подтверждения права на пользование транспортной льготой, нужно предоставить соответствующий документ.
Карта Стрелка заблокирована: что делать.
Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка» — Инструкции и советы — Москва и Подмосковье — РИАМО
Код карты содержится в специальном конверте, выдаваемом при приобретении карточки. Когда баланс достигает от этого предела, карточка блокируется.
Благодаря оплате проезда бесконтактными банковскими картами и гаджетами с NFC-чипом пассажиры Мострансавто сэкономили с начала текущего года более 1 млрд рублей. А с момента запуска проекта в марте 2024 года общий объем экономии для граждан, использующих такой способ оплаты, превысил 2 млрд рублей.
Актививация и регистрация карты Стрелка в личном кабинете
с помощью любого платежного терминала самообслуживания Киви;. Кстати, при жалобе на горячую линию, Вам, как пассажирам, скажут, что виноват только кондуктор. Хорошая позиция технической поддержки. Если бы не требования МО, никто бы не пользовался данной системой и все бы работали как и раньше, отрывая билетики и брав оплату наличными.

Какие бывают карты?
Тарифы по карте «Стрелка»
Зарегистрировать карту Стрелка достаточно просто. Пассажиры задумываются о том, где взять карту Стрелка.
Открыть форму для составления электронного заявления на активацию.
Код карты “Стрелка”: для чего нужен и где найти
— паспорт РФ, его заверенная копия, или иной документ, подтверждающий личность.
Советы пользователям
с помощью любого платежного терминала самообслуживания Киви;. С февраля 2024 года использование транспортной карты «Тройка» поэтапно вводится на автобусных маршрутах Московской области. Сегодня реализована возможность оплаты транспортной картой «Тройка» на маршрутах АО “МОСТРАНСАВТО”, где установлено стационарное оборудование (прикреплено на поручне).

Функционал карты
Способы пополнения
Зарегистрировать карту Стрелка достаточно просто. Пассажиры задумываются о том, где взять карту Стрелка.
Открыть форму для составления электронного заявления на активацию.
Как разблокировать карту Стрелка учащегося в “Личном кабинете”
— документ, подтверждающий право на льготу при замене льготной Стрелки.
Перевод денежных средств внутри единой транспортной системы
Обратите внимание, что при приобретении карточки, в ее стоимость включается залоговая стоимость. Если карта уже заблокирована по звонку или в личном кабинете, то необходимо отправиться в ближайший обменный пункт. Там будет произведена процедура восстановления баланса. От заявителя потребуются такие документы, как:
«стрелка» – единая транспортная карта московской области
Блокировка счета при отсутствии средств
Не стоит переживать в большинстве случаев можно вернуть возможность работы с системой. Затем, из списка доступных операций нужно выбрать Обслуживание единой транспортной карты Стрелка.
Если карта «Стрелка» не читается, ее собственник должен незамедлительно обратиться в ближайший обменный пункт с целью возврата пластика с последующей заменой на новый. При желании допускается возможность купить другую карточку и перевести на нее текущий баланс со старой.
Как узнать про блокировку
Деньги возвращаются в учреждении обмена при предъявлении паспорта гражданина РФ. «Вопрос безопасности денежных средств в данном случае возложен на самого пассажира. В данной ситуации нет способов сохранить средства в безопасности с юридической точки зрения», – отмечает юрист Руслан Гайнутдинов.
Возврат денег с потерянной карты
Как сделать возврат средств с карты «Стрелка» на банковский счет?
секретный код, который был написан на вкладыше, выданном во время приобретения. с помощью зарегистрированного личного кабинета на официальном сайте;.
В случае покупки пластика, после чего размагнитилась карта, предусматривается возможность бесплатного возврата. В таком случае средства перечисляются на новый проездной в течение первых 10 дней с момента формирования соответствующей заявки.
Как разблокировать карту Стрелка учащегося через Госуслуги
Деньги возвращаются в учреждении обмена при предъявлении паспорта гражданина РФ. «Вопрос безопасности денежных средств в данном случае возложен на самого пассажира. В данной ситуации нет способов сохранить средства в безопасности с юридической точки зрения», – отмечает юрист Руслан Гайнутдинов.
Восстановление защитного кода
Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»?
Лицевой счет блокируется в течение двадцати четырех часов после момента звонка. с помощью зарегистрированного личного кабинета на официальном сайте;.
При этом специалист может запросить подтверждение некоторой личной информации для удостоверения статуса владельца пластикового изделия. Следуйте всем требованиям для получения корректной информации по вашему вопросу.
Если карта размагнитилась или повреждена
Планируются технологические работы на программно-аппаратном комплексе карты Стрелка 19. В соответствии с постановлением Правительства Московской области от 15.10.2024 г. № 723/36 с 1 января 2024 года изменены тарифы на перевозку пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспортом по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам.

Что это значит
Что делать, если восстановить код невозможно
Не стоит переживать в большинстве случаев можно вернуть возможность работы с системой. Ввести личные и контактные данные школьника студента, отправить готовый документ на рассмотрение.
Контролировать баланс можно в личном кабинете или специальных терминалах.
Действия для разблокировки карты
Желтом для категорий граждан, имеющих право на льготы.
После обмена сохраняются ли накопленные скидки по карте «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту?
Не храните его вместе с посторонними предметами, например, телефоном или ключами. Ежегодно 25 августа карты «Стрелка» учащегося блокируются до подтверждения права пользоваться ими (в случае, если информация об обучении в Московской области не получена через систему Минобразования МО). Такое может произойти, например, если школьник или студент прописан в Подмосковье, а обучается в Москве.

Выгода использования Стрелки
Что делать, если произошла утеря
Чем больше их количество, тем выше стоимость проезда. если на карте имеются видимые механические повреждения;.
Программа лояльности, благодаря которой пассажир получает двойную выгоду, приобретая карту.
Возможно ли оформить возврат
Заблокировали карту Стрелка учащегося причины и что делать.